峡江县创新方式激活基层治理“末梢神经”

当院落(yuànluò)议事声取代家长里短的(de)嘈杂，党员干部推门入户的脚步走遍城乡，会给一座小城带来怎样的改变？ 答案(dáàn)藏在百姓眼角的笑意里。峡江县以“十户长(zhǎng)”、专职网格员、“邻里小院”为抓手，深入开展“入户听诉”行动，进一步(jìnyíbù)丰富治理根系、织密服务网格，推动治理触角向院落巷陌延伸。 近日，记者走进峡江，看该县如何创新方式(fāngshì)激活基层治理“末梢神经(mòshāoshénjīng)”，让春风化雨的治理实践在千家万户生根发芽。 党员“十户长(zhǎng)”：文明新风示范员 “我们村有一部分平均年龄超过70岁的老人，组成了一个‘网红’团队‘庙口妈妈’，自编自唱宣传农村新风新事(xīnshì)，抖音粉丝达(dá)9.9万人，我老婆就是‘副队长’！”67岁的桐林乡庙口村村民(cūnmín)张冬生自豪地向记者展示(zhǎnshì)“庙口妈妈”最新发布的视频作品。 张冬生是庙口村的党员“十户长(zhǎng)”。他联系着16户人家(rénjiā)，担负着文明新风倡导、理论政策宣传、便民服务代办等职能。为此(wèicǐ)，他常和妻子商量，要充分发挥“庙口妈妈”的宣传作用，更好地教育(jiàoyù)、团结群众。“去年(qùnián)，我联系的村民曾国昌家嫁女儿，原本彩礼要10万多元。我和老婆一商量，组织老姐妹拍摄了几期反对高价彩礼的视频。视频发布后，曾国昌和村里其他几户嫁女儿的人家都(dōu)降了彩礼。” 近年来，峡江县推行“十户连心红网聚力”帮联模式，以农村党员、村组干部、“五老”人员为主，村选(cūnxuǎn)乡聘配备1800余名“十户长”，每名(měimíng)“十户长”联系10至(zhì)20户村民，组成(zǔchéng)“联户小网格”。去年以来，全县“十户长”累计提供代办服务9600余次，参与调解矛盾纠纷4800余起，协调劝阻(quànzǔ)大办酒席、铺张浪费、高价(gāojià)彩礼等不良习俗60余次。 如今，在“十户长(zhǎng)”助力下，婚事新办、厚养薄葬、勤俭节约等文明新风，已在峡江城乡(chéngxiāng)深入人心。 专职网格员(yuán)：纠纷调解主力军 走进水边镇玉笥社区，41岁的专职网格员刘春凤告诉记者，在(zài)这里工作1年零8个月后，她对自己所分管580户居民(jūmín)的家庭情况已经了如指掌(liǎorúzhǐzhǎng)。 “每天我都要和社区干部(gànbù)一起走进小区楼栋，敲开十几户人家的(de)(de)家门，了解大家的诉求。对空巢老人、患有精神疾病的特殊人员等，我会重点关注。”刘春凤说。 像刘春凤这样的专职网格(wǎnggé)员，峡江县共有120名。他们分布在34个(gè)社区网格和86个行政村网格中，协助社区和村两委做好治安巡防、矛盾调解(tiáojiě)、便民代办等工作。 今年，峡江县开展“入户听诉”行动，刘春凤通过日常(rìcháng)巡查、上门入户等方式，收集了30来件居民的大小诉求。“有一件楼上漏水导致楼下邻居天花板发霉的纠纷(jiūfēn)，让我(wǒ)印象深刻。为了帮(bāng)助双方沟通，我们每天去楼上当事人家的水果摊聊天(liáotiān)，为了拉近关系，还帮其招揽水果生意，就这样‘磨’了一个多月，最终让事情得到解决。”刘春凤说。 将剑拔弩张化作和风细雨，是专职网格员们的(de)工作日常。来自组织层面(céngmiàn)的有力支持，也给了他们充足的底气。“有一处(yīchù)开发商私自开挖导致(dǎozhì)的安全隐患，我们处置不了，当地立即启动‘乡镇吹哨、部门报到’机制，联动县住建、城管部门共同解决。”刘春凤介绍。 “为稳定专职网格员队伍，县财政每年投入400余万元，并(bìng)建立完善的激励机制，每年评选‘最美网格员’，目前有30多人被纳入村两委班子后备干部。”峡江县委(xiànwěi)社会工作部副部长(bùzhǎng)曾庆宇告诉记者。 一支纠纷(jiūfēn)调解的主力军，正焕发出勃勃生机。 议事“邻家院(yuàn)”：群众协商“会客厅” 一个(yígè)小院、一排竹椅，一群(yīqún)农民……戈坪乡舍龙村一处农家小院内，一场别开生面的议事会正在进行。 “今天主要是想听听(tīngtīng)大家对村里鸡鸭散养有(yǒu)什么想法。”议事会召集人陈翔先起了个头。 “我觉得必须圈养(quānyǎng)，不然(bùrán)鸡鸭乱跑还(hái)糟蹋菜园，人居环境怎么改善。”“乡下散养是传统，搞圈养不是折腾人嘛。”……村民围坐一圈，你一言我一语，各抒己见。 这是峡江县(xiájiāngxiàn)一种新的议事方式——“邻里小院”。该县(gāixiàn)按照就近(jiùjìn)、就地(dì)、就便原则，以10户至30户村民为单元，每单元选定一个农家小院为邻里小院，并选聘群众基础好、热心村级事务的党员担任召集人(zhàojírén)，定期召集群众话家常、集民意、听建议、谋发展，打造百姓家门口的乡村治理平台。 “以前村里开大会，人一多(duō)(rényīduō)我都不太敢说话。”村民陈五妹说，“现在有啥事先在小院说，有了更多发言权和自主权，大家也更愿意参与进来(jìnlái)一起讨论。” 小院虽小，能做的事可不少。小到村民(cūnmín)之间的矛盾(máodùn)纠纷解决，大到村庄治理发展(fāzhǎn)规划(guīhuà)、政策宣讲(xuānjiǎng)，都能在这里完成。今年以来，全县826个“邻里小院”共开展系列活动3300余场，服务群众4.2万余人次，商定环境整治等村级大小事1870余项，累计收集办理邻里纠纷、安全隐患、困难帮扶等“暖心小事”320余件。 “通过小院说事(shuōshì)，村民参与度高了，基层治理从‘干部独角戏’变成‘群众大合唱’，群众的‘金点子(jīndiǎnzi)’正变成乡村发展的‘金钥匙(jīnyàoshi)’。”峡江县委组织部副部长孔文峰告诉记者。 陈福平(chénfúpíng) 江西日报全媒体记者李歆